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Fuente : DIARIO INDEPENDIENTE DE CONTENIDO ENFERMERO
Más humanización: los pacientes reclaman un mayor acercamiento y una comunicación más fluida con los profesionales sanitarios

El próximo 18 de abril se celebra el Día Europeo de los Derechos de los Pacientes y a raíz de ello se han publicado los resultados del informe Comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes, en el que se recogen las opiniones de los pacientes. Un documento que ha surgido de la necesidad de adaptar la profesión a un contexto de envejecimiento progresivo de la población, lo que conlleva un gran impacto en los sistemas sanitarios.

 

El documento refleja unos resultados poco positivos donde los pacientes han querido recalcar su necesidad de que exista una comunicación más fluida y un acercamiento más humanista con los profesionales sanitarios. Explican que una buena comunicación contribuye a unos mejores resultados en salud, una mejor orientación diagnóstica, una mayor adherencia al tratamiento, aceleración de los procesos de alta y rehabilitación posterior.

 

Los pacientes le dan una gran importancia a la empatía y a la comunicación humanista que tienen los trabajadores con ellos, ahondando en que es necesario que se aumente la capacidad de escucha y la asertividad. Respecto a su propio rol como pacientes, el informe señala que deberían tener un papel activo durante las visitas y participar en la toma de decisiones sobre su salud. Sumado a esto, también se ha podido conocer que estiman necesario aumentar el tiempo de las consultas, potenciar las aptitudes en comunicación y completar la información proporcionada por escrito de forma gráfica y sencilla. “Es fundamental cambiar la cultura relacional entre profesionales y pacientes y aprender a trabajar conjuntamente, ya que solo desde el conocimiento simétrico se podrá alcanzar un marco de confianza”, ha explicado el vicepresidente y coordinador de Relaciones Institucionales del Foro Español de Pacientes, Santiago Alfonso.

 

 

 

Puede encontrar toda la información relativa a este artículo en el enlace

 

https://www.enfermeria21.com/diario-dicen/mas-humanizacion-los-pacientes-reclaman-un-mayor-acercamiento-y-una-comunicacion-mas-fluida-con-los-profesionales-sanitarios/

 

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